公司以客戶滿意、員工滿意、合伙人滿意及社會滿意為核心，為創(chuàng)造人與環(huán)境更和諧相處做努力。以下為我公司對工程的服務(wù)承諾、服務(wù)保障體系和服務(wù)方式，為本項(xiàng)目提供技術(shù)咨詢、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)等全方位的服務(wù)。用戶在使用產(chǎn)品時(shí)遇到任何問題，請及時(shí)與我公司聯(lián)系。
1、承諾免費(fèi)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫平臺操作培訓(xùn)；
2、承諾軟件免費(fèi)升級服務(wù)兩年以上、質(zhì)保一年以上；
3、免費(fèi)提供地名普查技術(shù)培訓(xùn)；
4、承諾項(xiàng)目經(jīng)理每月駐現(xiàn)場不少于20天。中級技術(shù)人員每月駐現(xiàn)場至少10天，高級技術(shù)人員每月到現(xiàn)場至少2次；
5、重合同，守信用；
6、本項(xiàng)目所有測繪產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)：優(yōu)良品；
7、質(zhì)保期內(nèi)我公司負(fù)責(zé)提供24小時(shí)的數(shù)據(jù)管理的全部技術(shù)支持；
8、免費(fèi)維護(hù)期滿后，我公司負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)的運(yùn)行、管理及維護(hù)進(jìn)行定期的技術(shù)指導(dǎo)；
9、免費(fèi)維護(hù)期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商，我公司愿意按業(yè)主需求，滿足業(yè)主新的要求；
10、其它與之相關(guān)事宜在滿足貴局技術(shù)使用要求的前提下協(xié)商解決。
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